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HotelCert
Cette démarche de certification nationale concerne les hôtels de toutes les catégories.
Lancée par l'ACFCI (Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie) et les professionnels en 2002, cette démarche s'appuie sur un référentiel d'environ 600 points, validée par AFNOR certification.
HOTELcert est intégré au Plan Qualité Tourisme. La démarche pour l'hôtelier est volontaire.
356 hôtels sont certifiés au niveau national (58 en Pays de la Loire ont été accompagnés). Ce chiffre régional a augmenté de 25% en un an. Les Pays de la Loire sont la deuxième région française quant au nombre d'hôtels certifiés.