Accompagnement des CCI : efficacité et satisfaction au rendez-vous
Actualité
L’enquête annuelle sur la performance des Chambres de Commerce et d’Industrie en 2025, menée par Opinion Way pour CCI France, vient d’être publiée. Elle confirme l’efficacité des CCI dans leur rôle d’accompagnement de proximité des entreprises et des territoires.
8,3/10
Satisfaction globale des dirigeants vis-à-vis de l’accompagnement
Les résultats de l’enquête téléphonique Opinion Way menée auprès de 225 chefs d’entreprises ligériennes mettent en avant la forte satisfaction des dirigeants accompagnés par les CCI des Pays de la Loire en 2025, notant la qualité de leurs prestations d’accompagnement.
Cette large satisfaction se complète plus en détail par :
9,2/10
La qualité de la relation collaborateurs CCI / dirigeants
8,7/10
La rapidité de la prise en charge
8,5/10
La qualité des informations
8,5/10
Le suivi
L’impact de l’accompagnement fourni se révèle également fortement impactant sur la dynamique des entreprises ainsi que sur l’économie du territoire :
- 63% des entreprises ont mis en place au moins une action à la suite de l’accompagnement par leur CCI
- 18% des entreprises ont réalisé des investissements
- 28% ont vu une augmentation de leur chiffre d’affaires, dont pour 8% des entreprises de plus de 10%
Découvrir le détail de l'enquête de performance 👇
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