La CCI fait sa tournée à Nozay : 30 diagnostics personnalisés au service des commerçants
Une forte mobilisation des commerçants
Tout au long de la journée, 4 conseillers de la CCI Nantes St-Nazaire ont sillonné le centre-ville afin de rencontrer les commerçants directement dans leurs établissements.
Sur les 40 commerces visités, 30 ont participé à un diagnostic personnalisé, leur permettant d'échanger sur leurs préoccupations, leurs projets et les leviers de développement de leur activité.
Une journée placée sous le signe de la proximité, de l'écoute et du conseil, pour accompagner les commerces locaux face aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.
Des besoins variés, des solutions sur mesure
Les échanges ont mis en évidence des besoins très divers, reflétant la richesse et la diversité du tissu commercial de Nozay.
Parmi les principales thématiques identifiées figurent :
- le développement de la visibilité sur les réseaux sociaux et les outils numériques,
- la préparation d'une transmission ou d'une évolution de l'entreprise,
- le développement commercial et la fidélisation de la clientèle,
- l'accompagnement stratégique sur le long terme.
Les commerçants qui le souhaitent pourront désormais poursuivre cette dynamique dans le cadre du dispositif Réinventons le commerce, en bénéficiant d'un accompagnement individualisé avec un conseiller CCI afin de mettre en œuvre les actions les plus adaptées à leurs objectifs.
Un centre-ville dynamique qui résiste
Cette tournée a également permis de prendre le pouls du commerce nozéen.
Les retours recueillis sont globalement très positifs. Les commerçants mettent en avant le dynamisme du centre-ville, une offre commerciale diversifiée, une faible vacance commerciale ainsi qu'une clientèle fidèle, particulièrement attachée à ses commerces de proximité.
Dans un contexte économique toujours marqué par les arbitrages de consommation, plusieurs professionnels observent néanmoins une baisse du panier moyen et, pour certains secteurs, une légère diminution de la fréquentation. Des constats partagés dans de nombreux centres-villes, qui renforcent l'importance d'un accompagnement adapté aux réalités du terrain.
Une opération qui s'inscrit dans la durée
« Le but de cette initiative est de nous rapprocher des commerçants pour mieux les accompagner, cibler leurs attentes ou leurs difficultés, avant d’établir un diagnostic pouvant déboucher sur un accompagnement personnalisé », explique Hugues Frioux, vice-président de la CCI.
Forte de ce succès, la CCI Nantes St-Nazaire poursuivra l'opération dans d'autres communes du territoire d'ici la fin de l'année 2026, avant de l'étendre en 2027.
L'objectif reste le même : aller à la rencontre des commerçants, au cœur de leur activité, pour leur apporter des conseils personnalisés et des solutions concrètes répondant aux enjeux de chaque territoire.
