Retour sur l'événement "l'IA générative en action à la CCI. Un après-midi de découvertes et d’inspirations autour de l’Intelligence Artificielle, en partenariat avec Microsoft"

ce qu’il faut retenir :
Une introduction tournée vers l’avenir
En ouverture, Pierre-Yves Loaec, élu de la CCI Nantes St-Nazaire, a rappelé que la CCI est résolument engagée dans l’accompagnement des entreprises face aux grandes transitions numériques et écologiques. L’intelligence artificielle est aujourd’hui au cœur de cette transformation. « L’enjeu, ce n’est pas l’IA en tant que technologie, mais ce que nous en faisons. Formons-nous, testons, et gardons le contrôle. »
L’objectif national fixé par CCI France est ambitieux : 20 000 entreprises sensibilisées à l’IA en 2025, avec pour levier local le lancement prochain d’un club IA sur le territoire.
Microsoft : décryptage stratégique de l’IA générative
La plénière a ensuite donné la parole à Eneric Lopez, Directeur de l’Innovation et de l’IA chez Microsoft France. À travers une présentation riche et pédagogique, il a expliqué comment l’IA générative transforme dès aujourd’hui les organisations : gain de temps, stimulation de la créativité, automatisation des tâches répétitives tout en insistant sur l’importance de la confiance, de l’éthique et de la formation des collaborateurs.
Il a notamment mis en avant l’arrivée de Microsoft Copilot, qui s’intègre aux outils de la suite 365, et a partagé les bonnes pratiques d’adoption observées dans les entreprises françaises.
Table ronde : des retours d’expérience inspirants et locaux
La deuxième partie de l’après-midi a donné la parole à plusieurs acteurs du territoire qui ont partagé leur expérience concrète de l’IA :
- Capacités (filiale de valorisation de la recherche de Nantes Université) a partagé un exemple réussi de collaboration R&D/entreprise pour concevoir une solution utile, intuitive et alignée sur les besoins métier. Ce projet réalisé avec Aqualeg, entreprise spécialisée dans la fabrication et vente de matériel et accessoires de prothèses orthopédiques externes : un chatbot intelligent multilingues conçu sur mesure pour accompagner et répondre aux demandes des internautes.
- Binocle, opticien nantais, a partagé comment l’IA est utilisée au quotidien dans les activités de l’entreprise, notamment pour automatiser certains processus et renforcer la personnalisation des livrables à leurs clients.
- La CCI Nantes St-Nazaire a présenté les offres d’accompagnement sur l’IA disponibles pour les entreprises locales, en s’appuyant sur des cas d’usage réels issus de secteurs variés : rédaction automatisée, optimisation RH, gestion de la relation client, etc.
- Enfin, Microsoft est revenu sur les premiers retours d’adoption de Copilot, en partageant les premières tendances observées chez les collaborateurs et les bonnes pratiques de déploiement.
Des ateliers pour passer de l’écoute à l’expérimentation
À l’issue de la plénière, trois ateliers pratiques ont été proposés :
- « L’art du prompt », animé par la CCI, pour apprendre à formuler des requêtes efficaces et exploitables par une IA.
- « Accélérez vos applications avec Microsoft GenAI Studio », pour tester la création d’outils alimentés par l’IA générative.
- « Optimisez votre CV et lettre de motivation avec l’IA », un atelier à destination des chercheurs d’emploi, très apprécié pour sa dimension concrète et réutilisable.
Et maintenant ?
Ce temps fort a démontré que l’IA générative n’est plus réservée aux grandes entreprises ou aux profils techniques : elle est accessible, pragmatique et porteuse d’opportunités, y compris pour les TPE, PME, startups ou indépendants.
La CCI poursuivra en 2025 ses actions de sensibilisation, de formation et d’accompagnement pour faire de l’IA un levier de performance pour les entreprises locales mais cela de façon maîtrisée, responsable et utile.
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